REGULAMIN  UŻYTKOWANIA
ŁĄCZ  INTERNETOWYCH

1. Łącza internetowe Dąbrowskich Sieci Internetowych ( DSI ) są stałymi łączami amatorskimi  ( dostęp całodobowy ). Zastrzega się możliwość wystąpienia przerwy technicznej w dostępie do sieci (konserwacja urządzeń ) przez czas do pięciu godzin w tygodniu. Przerwa taka nie stanowi przerwy w rozumieniu pkt.12.  Łącza konfigurowane są przy założeniu dynamicznego przydziału pasma, bądź ograniczania do określonej prędkości dostępu – w zależności od przyjętych w danym okresie metod konfiguracji sieci. Zabezpieczenia sprzętowe, eliminujące niepożądaną ingerencję z sieci, Abonent dokonuje we własnym zakresie. DSI nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki jakie mogą wyniknąć dla Abonenta w związku z przerwami w dostępie – jeżeli łącze wykorzystuje się w celach związanych z osobistą działalnością  Abonenta.

1A. W ramach abonamentu  łącza konfigurowane są na poziomie przydziału  wynikającego z aktualnej Tabeli składek.

2.Składki jednorazowe (instalacyjne) wpłaca się w terminie do dnia uruchomienia  łącza.

3. Składki miesięczne (abonamentowe) wpłaca się do 10-go dnia danego miesiąca. Brak wpływu składki na konto DSI, w ostatecznym terminie do 20-go danego miesiąca, skutkuje blokadą łącza. Składki miesięczne (abonamentowe) należne za dany miesiąc, a wnoszone w miesiącu kolejnym-obciążone są dodatkową opłatą za zwłokę. Powyższe terminy wpłat oznaczają dzień  wpływu środków na konto DSI.

4. Przy braku wpłat składek  miesięcznych (abonamentowych) – za dwa kolejne miesiące – DSI może wykreślić Abonenta z rejestru członków – z zachowaniem roszczenia o wpłatę zaległych składek w pełnej wysokości wraz z odsetkami za zwłokę oraz odszkodowania o którym mowa w pkt.8. W pierwszym miesiącu korzystania z łącza – składki miesięczne (abonamentowe ) wnosi się do dnia  uruchomienia łącza. Jeżeli łącze uruchomiono po 20 – tym danego miesiąca – składki te wnosi się w wysokości 1/2 ich nominalnej wysokości.

5. DSI nie odpowiada za jakiekolwiek koszty, jakie może ponieść Abonent na skutek niewłaściwego użytkowania łącza  bądź korzystania z informacji płatnych. DSI udziela informacji, dotyczących Abonenta, na rzecz osób trzecich, wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

6. Odłączenie od sieci i wykluczenie z DSI może mieć miejsce w przypadkach: a)działania na szkodę DSI ( ingerencja – w jakiejkolwiek formie – w urządzenia bądź oprogramowanie DSI lub innych użytkowników sieci), b)nadmiernego obciążania zasobów sieci, c)usiłowania lub dokonania  włamania do zasobów informatycznych innych użytkowników sieci. Fakty opisane  wyżej stwierdza się na podstawie danych DSI.

7.DSI nie ponosi odpowiedzialności za: a) niesprawne działanie portali internetowych, b) naruszenie lub utratę danych Abonenta, c)uszkodzenia sprzętu lub oprogramowania Abonenta mające źródło w sieci INTERNET bądź w sieci lokalnej.

8. Abonent może korzystać z łącza na zasadach umowy na czas nieokreślony – rezygnacja z członkostwa bez uregulowania składek miesięcznych ( abonamentowych) należnych za miesiąc w którym rezygnację złożono oraz składek zaległych wraz z odsetkami za zwłokę – jest prawnie bezskuteczna. Wyłącznym dowodem wniesienia przedmiotowych składek są wyciągi bankowe DSI. Ponowne nabycie członkostwa wymaga wniesienia składki wpisowej w wysokości określonej przez Zarząd DSI.

8A. Abonent może również korzystać z łącza na zasadach umowy na czas określony. W takim przypadku zobowiązany jest do korzystania z łącza przez wybrany okres – określony w Załączniku Nr 1 – Tabela Składek – licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym dokonano uruchomienia łącza, zgodnie z treścią Protokołu Odbioru (Zał.Nr 3). Koniec okresu korzystania z łącza stanowi ostatni dzień  miesiąca określonego zgodnie z zasadami podanymi wyżej. Udostępnianie łącza odbywa się z zachowaniem następujących warunków :

a) Jeżeli Abonent-najpóźniej na 30 dni przed końcem pierwszego i każdego następnego okresu o którym mowa wyżej – nie złoży pisemnego oświadczenia o rezygnacji z członkostwa w DSI – zobowiązany jest do korzystania z łącza przez kolejny okres odpowiadający poprzedniemu okresowi korzystania z łącza. Początek tego okresu liczy się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym upłynął pierwszy okres korzystania z łącza a koniec wspomnianego okresu na ostatni dzień  miesiąca odpowiadającego ostatniemu miesiącowi pierwszego okresu korzystania z łącza na czas określony.

b) W przypadku wcześniejszej – niż określona wyżej – rezygnacji z członkostwa w DSI – Abonent zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz DSI odszkodowania w wysokości łącznej kwoty składek członkowskich – w wysokości obowiązującej w aktualnej Tabeli Składek (Zał.Nr1) – jakie zobowiązany był wnieść do końca okresu o którym mowa wyżej.

8B. Wysokość składek i rodzaje łącz – w przypadkach określonych w pkt.8 i 8A określa Załącznik Nr 1 – Tabela Składek – stanowiąca integralną część Regulaminu.

8C.DSI może – poza innymi przypadkami przewidzianymi w Regulaminie – zaprzestać udostępniania łącza, mimo iż nie upłynął okres o którym mowa wyżej – również w przypadkach : a) likwidacji DSI, b) cofnięcia, ograniczenia, wygaśnięcia bądź zmiany uprawnień bądź warunków do udostępniania łącza, spowodowanych decyzją administracyjną – jakie mogą dotyczyć DSI, c) zmiany przepisów prawa dotyczących udostępniania łącz i wprowadzonych po dniu rozpoczęcia udostępniania łącza, d) niezawinionej przez DSI zmiany warunków udostępniania łącz, które w sposób trwały uniemożliwiają ich udostępnianie  ze względów technicznych. 

9. DSI nie zwraca składek miesięcznych (abonamentowych ) i innych składek wpłaconych na mocy Regulaminu, po ustaniu członkostwa Abonenta. Składki te oraz wszelkie elementy sieci – doprowadzone do gniazda komputerowego Abonenta – stanowią majątek DSI.W przypadku rezygnacji z instalacji łącza, po przyjęciu Regulaminu i podpisaniu deklaracji członkowskiej a przed uruchomieniem łącza  – DSI ma prawo do odszkodowania w wysokości 200 %  składki jednorazowej ( instalacyjnej ).

10. Zastrzega się, że instalacja łącza internetowego w lokalu danego Abonenta, w ramach jednej składki miesięcznej (abonamentowej), uprawnia do podłączenia w sposób bezpośredni bądź pośredni – jednego komputera.

11. Za ciągłą przerwę w dostępie do sieci – z przyczyn leżących po stronie DSI – uważa się wyłącznie awarię urządzeń DSI – zainstalowanych w sieci – tj. od wyjścia okablowania z lokalu Abonenta do routera brzegowego. Przerwa taka – liczona od godziny zgłoszenia – przez  czas powyżej 72 godzin – uprawnia do bonifikaty  w wysokości 1/30 kwoty składki miesięcznej (abonamentowej) za każdą kolejną – rozpoczętą dobę braku dostępu. Bonifikatę oblicza się począwszy od czwartej doby w której stwierdzono brak dostępu – z doliczeniem bonifikat  za pierwsze trzy doby niesprawności łącza. W przypadku uzyskania dostępu w czwartej dobie – o której wyżej – bonifikata nie przysługuje. Ciągły brak dostępu –  oznacza brak możliwości dostępu przez całą dobę. Jeżeli w ciągu  doby łącze zapewnia dostęp – przynajmniej przez sześć godzin – bonifikata nie przysługuje, a przerw takich nie dolicza się do okresu trzech dni, o którym wyżej. Bonifikata przysługuje wyłącznie tym Abonentom, którzy zgłosili reklamację, a DSI reklamację tą uznało – potwierdzając bonifikatę pocztą internetową. Parametry dostępu jak i przerwy w dostępie – określa się na podstawie statystyk generowanych przez serwer internetowy DSI.

12.Przerwa w dostępie do sieci  wymaga zgłoszenia do  DSI – które weryfikuje go na podstawie statystyk generowanych przez serwer internetowy, bądź  bezpośrednio w lokalu Abonenta. Służby techniczne DSI zobowiązane są do realizacji przedmiotowych interwencji w czasie do 24 godzin – od godziny zgłoszenia awarii – w dni powszednie oraz w najbliższy poniedziałek – w przypadku zgłoszenia w dniach : sobota – niedziela.  DSI nie odpowiada za wszelkie formy przerw w dostępie do sieci wynikające ze stanu technicznego urządzeń komputerowych Abonenta, bądź  niewłaściwego posługiwania się  zainstalowanym oprogramowaniem, jak też za stan użytkowy elementów instalacji położonych w lokalu Abonenta( dotyczy to uszkodzeń powłok okablowania, uszkodzeń wtyczek bądź kart sieciowych ewentualnie innych zainstalowanych urządzeń ). Nieuzasadniona interwencja w lokalu Abonenta – z przyczyn  określonych w Regulaminie – jest płatna na miejscu. Odmowa opłaty, o której wyżej, skutkuje blokadą łącza ze strony DSI – na okres 7 dni, licząc od następnego dnia po dniu, w którym zapłaty odmówiono. Przedmiotowa blokada stanowi przerwę w dostępie z przyczyny leżącej po stronie Abonenta i nie stanowi podstawy do bonifikaty w opłatach miesięcznych.

13. Wymiana karty przez Abonenta wymaga powiadomienia DSI. Parametry sprzętowe łącza : a)protokół TCP / IP, DNS, brama domyślna – automat, b)serwer PROXY – wyłączony. Jakakolwiek zmiana podanych parametrów bądź MAC adresu ze strony Abonenta może spowodować przerwę w dostępie do sieci, za którą  odpowiedzialność ponosi Abonent.

14. Zmiany Regulaminu i wysokości składek  publikowane są na stronie internetowej DSI ( www.dsi-sieci.pl),  z 7 dniowym wyprzedzeniem w stosunku do terminu ich wprowadzenia. Abonenci zobowiązani są do dokonywania wpłat w aktualnych wysokościach, publikowanych w podany wyżej sposób. Zmiana adresu e-mail ze strony  Abonenta – wymaga niezwłocznego powiadomienia DSI – w formie pisemnej. Brak powiadomienia skutkuje uznaniem korespondencji wysłanej przez DSI – na nieaktualny adres -  za doręczoną Abonentowi.

15. Integralną część Regulaminu stanowią : – Załącznik NR 1 – Tabela Składek, Załącznik Nr 2 – Oświadczenie Abonenta, Załącznik
Nr 3 – Protokół Odbioru.

Załącznik Nr 2
OŚWIADCZENIE ABONENTA

1. Oświadczam że zapoznałem(am) się z treścią Regulaminu Użytkowania Łącz Internetowych. Wszelkie postanowienia  Regulaminu zrozumiałem (am) w kontekście ich znaczenia prawnego i przyjmuję je jako wiążące oraz poddaję się wszelkim rygorom prawnym związanym z wykonaniem postanowień Regulaminu. Akceptuję w szczególności postanowienia pkt. 8 oraz pkt. 14 Regulaminu –  dotyczące  zasad powiadamiania o zmianach Regulaminu jak też wysokości składek w Tabeli Składek.

2. Oświadczam, że poniosę koszt opłaty z tytułu nieuzasadnionego wezwania służb technicznych DSI – w kwocie przewidzianej w aktualnej Tabeli Składek  – w przypadku przerw  w dostępie do sieci, leżących po mojej stronie, a określonych szczegółowo w treści Regulaminu. Oświadczam, że ocena służb technicznych DSI w przedmiocie rodzaju przyczyn uzasadniających wniesienie powyższej opłaty, będzie dla mnie wiążąca i nie będę jej kwestionował. Przedmiotową opłatę zobowiązuję się uiścić na miejscu, do rąk osób uprawnionych ze strony DSI – na podstawie stosownego dowodu KP.

3. Oświadczam że  składki miesięczne ( abonamentowe ) wpłacać będę na zasadach przewidzianych Regulaminem i w wysokościach przewidzianych w aktualnej Tabeli Składek oraz w terminie do 10-go dnia danego miesiąca za dany miesiąc użytkowania łącza. Akceptuję blokadę mojego łącza dostępowego, ze strony DSI, w przypadku braku wpływu należności przewidzianych w aktualnej Tabeli Składek – na konto DSI – w terminie do 20-go danego miesiąca. Akceptuję wpłatę składek miesięcznych ( abonementowych ) wraz z opłatą za zwłokę – przewidzianą w aktualnej Tabeli Składek  – w przypadku wpływu mojej składki  za dany miesiąc – na konto DSI – w kolejnym miesiącu. Oświadczam również że poniosę koszty odszkodowania o którym mowa w pkt. 8 Regulaminu.